YARDIM
Sık sorulan sorular
Başlangıç, kullanım ve yıllık abonelik hakkında.
Hangi işletmeler için uygundur?
Müşterilerine vadeli iş yapan, borç ve tahsilat kayıtlarını takip etmek isteyen esnaf, servis, atölye ve ticari işletmeler için tasarlanmıştır.
Bilgisayara program kurmam gerekiyor mu?
Barındırılan hizmette tarayıcınızdan işletmenize özel adrese girersiniz. İnternet bağlantısı gerekir; bilgisayar ve telefondan erişebilirsiniz.
Bana özel bir adres olacak mı?
Uygunluğuna göre ahmet.carimerkezi.com gibi işletmenize özel bir alt alan adı hazırlanır. Adres ve hesap açılışı başvurunuzdan sonra ekip tarafından yapılır.
Verilerim güvende mi?
Yetkilendirme, işlem geçmişi ve şifreli yedek araçları bulunur. Barındırma, yedek saklama ve erişim koşulları hizmet sözleşmesinde ayrıca belirlenir.
Aboneliğim biterse ne olur?
Yenileme yapılmadığında kullanım salt okunur duruma alınabilir; yeni kayıt, düzenleme ve silme durdurulur. Görüntüleme, dışa aktarma ve verilerin saklanması teklif ve sözleşme koşullarına göre yürütülür.
Mevcut verilerimi aktarabilir miyim?
Mevcut programınız ve yedek dosyanız incelendikten sonra aktarım uygunluğu belirlenir. Her dosya için otomatik veya eksiksiz aktarım sözü verilmez.
Kurulum ne kadar sürer?
Alan adı, ödeme ve işletme bilgileri tamamlandıktan sonra kurulum planlanır. Başlangıç tarihi ve veri aktarım kapsamı size özel teklifte belirtilir.
Teknik destek alabilir miyim?
0533 624 51 15 numaralı WhatsApp hattından bize ulaşabilirsiniz. Destek kapsamı ve çalışma saatleri hizmet teklifinde belirtilir.
E-fatura veya stok takibi var mı?
Bu ürün cari, borç, tahsilat ve raporlama odaklıdır. E-fatura, stok ve barkodlu satış bu paketin kapsamında değildir.
Yıllık ücret ne kadar?
Güncel yıllık kullanım, barındırma, kurulum ve varsa veri aktarım bedeli için teklif isteyin. Başvurunuz ödeme veya abonelik oluşturmaz.